برنامه SMILE یک برنامه شناسایی و تعامل است که از طریق آن کارمندان ، کلوپ ها و شرکت کنندگان می توانند یکدیگر را برای نمایش کار تیمی و استانداردها و رفتارهای مثبت خدمات بشناسند. هر بار که یک همکار سهم مثبت یک فرد را تشخیص دهد ، تعادل SMILE آنها افزایش می یابد. پس مانده های SMILE برای پیشنهادات تشویقی قابل بازخرید هستند.
فرهنگ موفقیت ایجاد کنید. به تیم خود انگیزه دهید تا در صدر بازی خود قرار بگیرید و از آنها بخاطر داشتن یک الگوی نقش مثبت به آنها پاداش دهید.